Beneficios:

Oportunidad de ascenso
Formación y desarrollo
401(k)
Descuentos para empleados

El Northport Hotel busca un programa a tiempo parcial pulido y orientado a la hostelería

Maître D' / Supervisor de Experiencia del Huésped

Esta posición es mucho más que simplemente recibir a los invitados en la puerta; Buscamos a alguien que entienda el arte de la hospitalidad y que pueda causar una primera impresión cálida, elevada e inolvidable desde el momento en que llegan los huéspedes.

El candidato ideal es seguro de sí mismo, cercano, profesional bajo presión y prospera en un entorno gastronómico de alta gama. La atención al detalle, la compostura, las habilidades comunicativas, el liderazgo y una auténtica pasión por la experiencia del huésped son esenciales.

Las responsabilidades incluyen:
• Recibir y comprometer a los invitados con calidez y profesionalidad
• Gestionar de forma eficiente las reservas, el flujo de huéspedes y la asignación de asientos
• Mantener una comunicación sólida con la dirección y los equipos de servicio
• Anticipar las necesidades de los huéspedes y gestionar con cuidado las peticiones especiales
• Ayudar a crear una experiencia gastronómica fluida y elevada
• Mantener la compostura y el profesionalismo durante un servicio de alto volumen
• Mentoría, coaching y ayuda al desarrollo del equipo anfitrión para garantizar la coherencia en los estándares de hospitalidad y la experiencia del huésped
• Liderar con el ejemplo y ayudar a crear una cultura positiva y orientada al equipo
• Apoyar la cultura y los estándares generales de hospitalidad del hotel y el restaurante

Cualificaciones:
• Se requiere un mínimo de 3 años de experiencia en un restaurante, hotel o entorno de hostelería de alta gama
• La experiencia con OpenTable y/o Resy es imprescindible
• Sólidas habilidades de liderazgo, comunicación y organización
• Apariencia y comportamiento profesional
• Capacidad para realizar varias tareas a la vez y mantener la calma bajo presión
• Se requiere disponibilidad para fines de semana y festivos

Si te apasiona la hostelería y te encanta crear una experiencia inolvidable para los huéspedes mientras ayudas a liderar e inspirar a un equipo, nos encantaría conocerte.

Compensación: 22,00 $ - 25,00 $ la hora

El Northport Hotel es un nuevo hotel boutique en el corazón del histórico Northport NY. Ofrecemos 26 habitaciones de lujo que cuentan con comodidades de 5 estrellas y una experiencia de servicio a la altura. Estamos orgullosos de ser el hogar de nuestro restaurante informal de alta cocina de 170 asientos que sirve almuerzo, brunch, pre teatro y cena los 7 días de la semana. Nos guiamos por nuestras declaraciones de misión y visión para proporcionar experiencias extraordinarias a todos los que nos visitan. Para hacer esto, estamos buscando miembros del equipo que amen servir a los demás, trabajen en un ambiente de equipo primero y disfruten esforzándose continuamente por ser los mejores para unirse al equipo. Si cree que puede tener un impacto positivo en cada huésped que visita el hotel, nos gustaría hablar con usted. Ofrecemos salarios y beneficios competitivos, una visión clara de por qué somos quienes somos, respeto por todos y cada uno de los miembros del equipo, capacitación y un entorno inclusivo.

(si ya tienes un currículum en Indeed)